电竞

济南欧亚达家居被指不负责任 美心木门屡放客户鸽子

2020-03-27 03:35:25来源:励志吧0次阅读

在欧亚达家居北园店购买美心品牌的6扇木门,此后的安装过程让消费者张女士明白了啥叫“一波三折”,“我们太憋屈,他们太不负了!”

在欧亚达家居北园店购买美心品牌的6扇木门,此后的安装过程让消费者张女士明白了啥叫 一波三折 , 我们太憋屈,他们太不负了!

美心木门屡放客户鸽子

2011年3月20日,欧亚达家居北园店 3 15 促销活动时,张女士订购了美心牌木门,随即付全款。之后,美心方面安排人上门测量了尺寸。 我们当时签了合同,约定45至50天内把门装上。 合同约定时间到了,对方却没把门送来。 我去门店询问,他们说是工厂接了大客户订单,所有的散户都耽误了。

后来张女士多次催促,商家前后改了3次送货时间。签订合同后的第60天,订的门终于送到济南。 到货的那天是周一,厂家说没工人,只能星期三装。 张女士答应下来,可不久对方打来,说周三过不来,要改成周五。 当时我气愤极了,跟我对象去了商场。 最后,在商场再三保证下,定在星期五一早上门安装。

周五上午,美心木门安装人员又爽约了。 我打问为什么没来,客服竟说: 不好意思啊,把你们家给忘了,我现在给你安排,明天装行吗?

发现找美心木门的售后没用后,张女士打到欧亚达家居北园店投诉。商场建材厅的经理提出让美心木门赔给张女士赠品和违约金。 违约金15天260块钱,钱多少不是问题,主要是耽误时间。不装门,我们装修房子的踢脚线就不能收口,家具、家电全放在商店了。 张女士说。

门框尺寸不对还出现裂缝

等待已久的木门终于送到张女士家,但是 一共6扇木门,3扇大了4公分,一扇门小了2公分。安小的门要打胶,安大的要砸墙,不仅影响左邻右舍休息,还砸坏地板,震碎了墙面。 张女士说,最让她气愤的是欧亚达和美心的态度, 我们找客服,客服找售后,售后推给工人,工人怪厂家,倒霉的还是我们。而且单子上明明写着尺寸,厂家还不承认。经理打时还一直问,门是不是我们自己量的。

美心木门的销售经理上门查看后让张女士先换地板,再按照收据报销。当张女士拿着收据去欧亚达时,美心的销售冲她大吼: 难道让我们赔你们全家的地板吗?当时我们经理说了,换地板前让你们打叫我们的人去盯着。现在谁知道你们换了多少块地板。 欧亚达家居北园店的经理也说,不知道张女士换了多少块地板,不能按照她的收据赔偿。 最后的协商结果是,他们赔偿我们一块地毯,砸坏的墙也给我们修好。 张女士说。

风波过后,张女士以为可以消停了。但过了不久,6扇门的门框开始裂缝,最大的一条裂缝长60多厘米。当时,欧亚达家居北园店和美心木门都说,只要是木制品,裂开是正常的。而张女士说: 质监局的人员上门查看,说门是密度板的,而不是我们订购的实木复合的。这不是以次充好吗?

销售商承诺按客户要求赔偿

又经过一番协商,欧亚达家居北园店给张女士更换了门框。但直到现在,张女士家的墙面仍未修缮, 我刷的是进口漆,他们说要买国产漆给我刷墙。我担心墙面的颜色不一样。 张女士说。

昨天,询问欧亚达家居北园店,一工作人员把问题转给美心木门的一名店长,店长说: 她家的问题不是已经解决了吗? 告诉她:第一,张女士家中的墙面还没有修缮。第二,张女士对美心木门的服务非常失望,并不是几百元钱违约金就能解决的。

这名店长答应与当事人联系后再给答复。下午,店长打来说: 我们一定按照客户要求对她家的墙面进行修缮。并且对您提出的建议我们也非常感激,以后一定会注意对客户服务的态度。

什么,装修还用自己的钱?!齐家装修分期,超低年利率3.55%起,最高可贷100万。立即申请享受优惠

带门框的旧门如何翻新 木门翻新两大方法你学会了吗 木门使用了一定的时间之后,自然而然就会变旧,这是无法避免的事。但是想要重新换过一扇门,成本肯定是比较高的,这时候不妨将其翻新一下,相信能有意想不到的惊喜。那带门框的旧门如何翻新呢?下面就带大家来学习下旧门翻新的两个方法吧。

16:44:38

美心木门怎么样 美心木门价格 门是家里的第一道屏障,选一款好的门无疑是为家多添了一重保障,现在市面上门的种类多种多样,品牌也是鱼龙混杂,但是好的品牌无论是从售后还是质量都能让人放心很多。今天要为大家介绍的是美心木门,那美心木门怎么样?美心木门价格贵不贵呢?下面一起来看看吧!

09:29:47

美心木门价格如何 美心木门价格大全 木门一般用作卧室房门,大家有听说过美心木门吗?对美心木门的价格了解多少呢?今天为大家介绍的是美心木门价格,大家一起来了解一下吧。

12:01:26

产品测评:美心木门工艺门、美心木门实木门 门是我们家庭的守护者,是一道屏障,是一片风景,其奥妙不只在其本身给人的直观感受,更在于它带给人一片无限遐想的天地。而推开门时候让人真正感受到那是属于自己的地方,属于自己的天地,是自己的依靠永久的温暖,这才是它存在的更为重要的意义。

16:19:34

美心和tata木门哪个好 美心和tata木门有什么特点 门是家庭中很重要的一部分,特别是门的材质,而木门则是当下很流行的一种,那选择品牌美心和tata木门哪个好?它们各自的特点是什么呢?众所周知,这两品牌的都是目前销量和口碑都很好的,如果您不知道如何选择,那下面就一起来了解它们各自的特点吧!

17:11:18

因选择的材料品牌、施工工艺及实际工程量的不同,报价会有差异,具体报价还以装修公司上门实地量房后计算的报价为准,立即精准报价

若当天您无法开工,2015年11月20日 星期五 十月初九也是您装修开工的吉日。 结果已同步发送到您,齐家,帮助用户轻松实现装修,感谢您的使用。

喜欢出风头的羊儿不太希望自己的家居风格与他人一致。后现代风格强调建筑及室内装潢应具有历史的延续性,但又不拘泥于传统的逻辑思维方式,使得整个家居环境时髦又不失品味。白羊比较喜欢在家中接待友人,这种装修风格能让白羊在接待友人时面子十足。

经典语录
选宠技巧
小宠
分享到: